A chi è rivolto

È un servizio di collegamento, tramite linea telefonica, tra il cittadino ed una centrale operativa per il soccorso, nato per favorire una migliore qualità della vita della persona sostenendone la permanenza nel proprio domicilio. Il servizio ha il principale obiettivo di rilevare in tempo reale, 24 ore su 24, le situazioni di emergenza che si verificano presso il domicilio dell'utente.


REQUISITI:
  • residenza nel Comune di Vinovo;
  • nucleo
    famigliare composto da persona sola o coppia di anziani con età
    superiore a 70 anni ovvero persona disabile o invalida con limitata
    autonomia personale accertata dal medico di medicina generale;
  • per eventuali casi non in possesso dei requisiti sopra indicati, segnalazione da parte dell'assistente sociale.

Descrizione

SERVIZIO EROGATO DA: Associazione TeleHelp O.N.L.U.S. - Torino


SERVIZI INCLUSI:
telesoccorso: la centrale operativa è attiva 24 ore su 24. Ad essa l’Utente può rivolgersi per qualsiasi richiesta di aiuto: malessere, sicurezza, ecc. I tecnici della centrale operativa risponderanno alle richieste in base alle singole necessità allertando i familiari (rete di soccorritori), inviando un medico, l’ambulanza, i pompieri e/o le forze dell’Ordine.
teleassistenza: ossia telefonate periodiche (la frequenza è stabilita in base alle necessità individuali) eseguite dai Volontari di Telehelp con lo scopo di instaurare un contatto personale, di amicizia e fiducia, di offrire un supporto psicologico e morale, oltre a verificare le condizioni di salute. Le telefonate di compagnia servono anche per fornire informazioni utili (attività, eventi, ecc.) atte a stimolare la socialità dell’anziano, oltre che a controllare il buon funzionamento dell’apparecchio di telesoccorso.
manutenzione
del terminale di telesoccorso sia in remoto, attraverso modem, o direttamente con l’intervento di tecnici.

Come fare

Per informazioni e attivazione del servizio rivolgersi all'Ufficio Politiche Sociali del Comune
Tel. 0119620439 (SOLO CON APPUNTAMENTO)
email: serviziallapersona@comune.vinovo.to.it


Cosa serve

Presentare all'ufficio preposto la richiesta compilando l'apposito modulo allegato alla presente pagina.
Contestuale compilazione della scheda dati personali (anamnesi, terapie in atto, nominativi di persone da contattare e/o allertare in caso di necessità al fine creare una rete di soccorritori).

Cosa si ottiene

Installazione presso l’abitazione dell’Utente di un apparecchio di telesoccorso collegato alla linea
telefonica fissa o dotato di scheda sim.
 

Tempi e scadenze

Dato non disponibile

Costi

COSTO:
€ 20,00/mese apparecchio ASSIST4 GSM con SIM CARD e teleassistenza
€ 14,00/mese apparecchio ASSIST4 per LINEA FISSA e teleassistenza

Esenti dal pagamento i richiedenti con ISEE in corso di validità inferiore a € 5.000
Installazione gratuita e fornitura in comodato d'uso.

Accedi al servizio

Il servizio è disponibile nella sede dell'ufficio Servizio Politiche Sociali, Casa e Lavoro

Puoi prenotare un appuntamento e presentarti presso l'ufficio

Prenota un appuntamento

Condizioni di servizio

Per conoscere i dettagli di scadenze, requisiti e altre informazioni importanti, leggi i termini e le condizioni di servizio.

Descriz Attività.pdf [.pdf 63,54 Kb - 26/07/2023]

Contatti

Unità organizzativa responsabile

Documenti

Modulistica

Informative privacy servizi

Informativa privacy attività Area politiche sociali e servizi alla persona

Informativa privacy per le attività di Protezione Civile

Argomenti

Ultimo aggiornamento pagina: 09/04/2025 14:38:50

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